尽管有家人疯狂的999电话,但骨折的脊椎仍然在痛苦中度过了五个小时
作者:巢罕
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尽管来自绝望家庭的疯狂的999电话,一位脊柱骨折的祖母仍然痛苦地度过了五个小时

80岁的玛格丽特威尔逊在早上9点之后在她避风的住房公寓倒塌,但57岁的女儿莱斯利没有发现,直到上午10点30分

第一次999电话是在11岁的祖母痛苦地扭动的情况下立即发出的

随着等待进入上午晚些时候,莱斯利再次拨打999电话向东北救护车服务部解释她母亲的情况,并再次寻求帮助

到了下午的早些时候,她的姐姐Patricia,51岁,已经到达并进行了第三次999通话,只是被告知服务很忙

一辆救护车和一名志愿者St John的船员终于在下午3点20分出现,将玛格丽特从位于南希尔兹的Huntcliffe House的公寓带到南泰恩赛德医院

各种医疗检查和X光检查确定她的脊椎骨折了

现在,她愤怒的儿子安德鲁已经要求调查他的寡妇,一位退休的店员给予的骇人听闻的待遇

“对于一位老年妇女来说,在痛苦中度过那么长的时间是完全不可接受的,”两个孩子的父亲,来自盖茨黑德,泰恩和威尔的火车司机说道

“她的脊柱已经骨折,并且真的很痛苦

”我一直在上午8点45分左右打电话给她,她一直很好

我知道我的妹妹莱斯利正在路上,因为她坐在轮椅上度过了一天

“但事故发生后不久就发生了 - 她摔倒并撞到了餐具柜上以及脊柱受伤

”当她实际上到医院时,可能更像是她摔倒后的六个小时,是一种耻辱

“他们继续说他们的服务有问题,他们需要调查一下

”他的母亲仍在医院接受治疗

四月,镜报讲述了一名男子如何在他的浴室地板上躺了两个小时等待一辆NEAS救护车,尽管有七个绝望的999电话

哈特尔普尔验尸官马尔科姆·唐纳利(Malcolm Donnelly)将73岁的威廉·古尔德本(William Gouldburn)的死亡称为缺乏救护车资​​源的“悲惨后果”,并表示,如果一名999名船员早早到达他,他的生命可能会得救

今年7月,一名肇事逃逸的受害者花了近四个小时被困在她的汽车残骸中等待救护车

消防队员在米德尔斯堡郊区给予妇女急救治疗

第一个可用的护理人员在999呼叫后两小时47分钟才到达现场

NEAS响应目标是30分钟

该服务为周六发生的“令人不安”的延误道歉

一位女发言人表示玛格丽特经历了“比正常时间更长”的延迟

“在需求量大的时候,我们的资源必须集中在最严重,危及生命的病例上,这意味着我们对其他病人的反应比我们想要的时间长,”她补充说

“我们使用St John Ambulance,在需求量大的时候提供帮助

他们的所有船员都有资格获得救护车技师的标准,并且只能派遣到合适的病例

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